Solución de problemas
Comprueba la clave, el dominio permitido, el estado del widget, la suscripción, la CSP y los cargadores duplicados antes de reinstalar.
El widget no aparece
Confirma que la clave tiene el formato correcto, que pertenece a un widget activo y que la suscripción permite usarlo. Revisa también que el dominio exacto esté autorizado y que la consola no muestre un bloqueo de Content Security Policy.
- Clave inválida o antigua.
- Dominio no permitido.
- Widget desactivado o suscripción sin acceso.
- CSP bloqueando la carga.
La instalación no se detecta
Abre una página publicada desde el dominio autorizado y espera a que termine la carga. Busca scripts duplicados en el tema y en el gestor de etiquetas. Si el widget funciona pero Installed no cambia, envía la URL y el método usado al soporte.